在2020年华为开发者大会（一起）上，华为的消费者业务发布了可持续发展进度报告，阐述了过去十年中在可持续发展方面取得的成就，包括信息可访问性，教育与健康，绿色环保以及企业责任。
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这是华为消费者业务首次独立宣布这项工作的进展。
“可持续发展已成为优先考虑的标准，并已完全融入我们的发展战略中。
我们致力于消除数字鸿沟，使技术产品服务于全人类，并为用户带来美好的全场景智能生活”。
华为消费者业务首席运营官万彪表示：“我们坚信，实现可持续发展，创新和责任必不可少”。
（华为消费者业务首席运营官万彪）让每个人都能体验技术的便利，并在平等的基础上享受技术。
华为的力量是华为消费者业务的责任和使命。
自EMUI 5.1在2017年全面优化了用户的可访问性体验以来，该公司一直在进行一些小的改进，以为“少数族裔”用户提供便利。
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目前，华为智能手机具有15种可访问性功能，每月约有1000万人使用终端可访问性服务来享受更好的数字生活。
技术的价值不仅在于产品本身的功能强大，还在于它如何使用户能够进行更改。
“智能设备+医疗保健服务”该模型允许每个人都有自己的医疗保健管理员，并主动管理自己的健康。
在华为应用市场上，已有180万用户下载并注册了“心脏健康研究”应用，对3900多例房颤可疑患者进行了筛查，诊断率为90％。
设计更符合生态保护原则并减少产品对环境的影响的产品是华为对环境的最重要承诺。
该公司从硬件，软件和应用程序等多个方面进行智能手机的节能管理。
典型的应用功耗测试表明，从2015年到2019年，华为手机产品的能效提高了约50％。
◆通过折价，自2015年以来，该公司已允许近500,000台设备寻找新的所有者。
◆通过将塑料包装改为纤维材料，P40系列包装材料的塑料含量与上一代产品相比减少了17％，每1000万部手机减少了17,500公斤塑料的使用。
◆通过规范化的包装设计，新一代Mate系列旗舰机的包装安装率比Mate7系列高68％，每部手机的包装重量减轻了55克。
每1000万个单位可以减少约550吨的纸张使用，相当于节省了9350棵树。
在过去的十年中，华为的消费业务与开发商，供应链和非营利组织等合作伙伴进行了积极合作，以积极投资于可持续发展。
该公司继续促进供应商进行碳盘存。
2019年，华为消费者业务的25家供应商的清单显示，它减少了超过54万吨的温室气体排放。
在同一时期，华为的消费业务部门与15,000多名一线员工进行了面对面的交流，以了解他们的生活和工作条件，使他们能够在一个更健康，更安全，更体面的环境中工作和生活。
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新的高度意味着新的起点，同时也意味着更大的责任。
华为知道，每一个小小的努力都凝聚了滴水的力量。
无论是实行低碳环保的生活方式，还是帮助特殊群体，他们都在积聚对社会的善意并为创造更美好的世界做出贡献。